tag:blogger.com,1999:blog-19843519.post101116067857669127..comments2023-08-16T11:40:37.452-04:00Comments on Viajero y su Ciencia Ficción: En el Banco de Venezuela no se hacen colas...adentro[Viajero] Milan Banjaninhttp://www.blogger.com/profile/10630673931385592770noreply@blogger.comBlogger2125tag:blogger.com,1999:blog-19843519.post-19167364908549592072010-12-01T17:17:59.731-04:302010-12-01T17:17:59.731-04:30No Juan, creo que el problema va mas allá del crit...No Juan, creo que el problema va mas allá del criterio de un cajero o un gerente, es una política de estado, es lo mismo de esconder que no pasa nada con las lluvias mientras están celebrando el nuevo generalato, y tantas cosas mas, que no quiero decir ahora, pero que ya sabemos.<br />No hay nada como esconder la basura debajo de la alfombra,..., o dejar a la gente afuera, cogiendo sol y agua, parada, mientras adentro, todos están fresquitos y relajados y, sobre todo, cumpliendo la ley..<br /><br />Saludos Encolados[Viajero] Milan Banjaninhttps://www.blogger.com/profile/10630673931385592770noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-19843519.post-19417307199165251262010-12-01T16:33:00.540-04:302010-12-01T16:33:00.540-04:30No se si esto puede aplicar al Banco Venezuela.
L...No se si esto puede aplicar al Banco Venezuela.<br /><br />Los empleados de la oficina comercial Movilnet cobraban (no se si aún es así) una parte variable del sueldo en función de cierto cumplimiento de metas y objetivos. Uno de los objetivos a cumplir era minimizar el tiempo de espera de los clientes que se mide por el tiempo que pasa desde que tomas el ticket hasta que lo cancela el sistema (son unos indicadores que miden promedios, rebotes y otras cosas más).<br /><br />La solución, entrenar al vigilante para que solo deje pasar a los clientes cuando haya un empleado desocupado mientras hacen cola afuera (hasta que algún gerente pasó y se extraño de la cola afuera todo fue de mil maravillas).<br /><br />Es que pa'saltarnos las normas y rebuscarnos estamos mandados a hacer.Juan RRRhttps://www.blogger.com/profile/17898995891964480489noreply@blogger.com